Masa Revisi adalah setelah pengerjaan website/apk selesai. Dan masa revisi adalah 3 hari kerja dan maksimal 2 kali revisi utk paket F, paket G, dan semua paket Custom. Selain itu hanya 1 kali.
Revisi meliputi koreksi kesalahan dari pengerjaan website/apk dan juga penambahan data ringan yang tidak terkait perubahan desain dan penambahan fitur yang telah di diskusikan di awal.
Untuk pesanan aplikasi android maka revisi fitur dan tampilan untuk webview tidak ada revisi, karena webview hanya menyesuaikan tampilan dari kami. versi webview tidak ada revisi. Pesanan apk android yang mendapatkan revisi adalah revisi terkait aplikasi androidnya (bukan webview nya).
Untuk penambahan sistem atau penambahan fitur baru maupun perubahan desain tidak berlaku dalam revisi. Karna untuk pembuatan website/apk sudah di sesuaikan dengan referensi desain dan konsep desain yang sudah di setujui sejak awal pembuatan website/apk oleh kedua belah pihak.
Untuk desain web custom, yang di custom adalah tampilan depan atau home saja dengan acuan sesuai dengan referensi yang sudah dikirim. Untuk tampilan halaman lain dan halaman mobile akan kami sesuaikan dari sini. Jika tampilan halaman lain ikut di custom juga maka kemungkinan akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan permintaan yang dikirim. Biaya akan diinfokan setelah permintaan dicek.
Jika sudah melakukan pembayaran maka secara otomatis konsep terakhir yang didiskusikan dinyatakan final, disetujui dan sudah fix dan sudah lengkap. Konsep ini yang akan dikerjakan oleh velocity developer.
Diluar masa revisi, pengeditan website/apk yang meminta bantuan Velocity Developer akan dikenakan biaya tambahan yang variatif tergantung tingkat kesulitan dan lama pengerjaan.
Diluar masa revisi, Klien mempunyai hak untuk disupport dalam hal konsultasi dan Tanya jawab seputar tutorial yang diberikan Velocity Developer jika dirasa kurang jelas. Khusus poin ini berlaku untuk klien yang hosting websitenya/apknya tersebut berada di Velocity Developer. Jika hosting websitenya/apknya di luar Velocity Developer maka support tanya jawab berlaku 1 bulan pertama saja.
Garansi dari hacker, virus dan malware dengan system backup harian dan mingguan. Khusus poin ini berlaku untuk klien yang hosting websitenya/apknya tersebut berada di Velocity Developer. Jika hosting websitenya/apknya di luar Velocity Developer maka fasilitas pada poin ini tidak berlaku.
Password dan panduan diberikan setelah tidak ada revisi atau setelah revisi selesai. Jika diberikan sebelum revisi maka revisi tidak berlaku.
Pembelian domain dan hosting saja (tanpa website/apk) tidak mendapat layanan support tentang pemanduan setting pihak ketiga.
Setelah password dan panduan diberikan maka proses pembuatan dinyatakan telah selesai dan revisi tidak berlaku. Setelah ini, untuk layanan input/ penambahan dan pengeditan data akan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kesulitan dan lama pengerjaan (kami cek terlebih dahulu).
Jika klien melakukan pengeditan websitenya/apknya ketika masa revisi maka revisi tidak berlaku.
Jika klien menerapkan pengeditan di luar tutorial yang kami berikan dan jika klien meminta login hosting/ cpanel dan jika terjadi kesalahan / kerusakan/ error maka bukan lagi tanggung jawab pihak velocity developer. Kami hanya bisa membantu restore file hosting, itupun jika data backup yang diinginkan masih ada.
Untuk input produk, portofolio, artikel/ berita, yang berbentuk postingan akan dibantu input gratis sejumlah dibawah ini:
Untuk paket G dan semua paket yang custom max: 50 foto.
Untuk selain paket G dan custom max: 25 foto.
Untuk data, fitur dan desain yang belum dideskripsikan pada konsep awal pembuatan akan dikenakan biaya tambahan. Masuk jasa update. Dan jika disetujui jasa update maka penambahan fitur/data mungkin tidak 100% bisa sama seperti diskusi tambahan fitur, akan disesuaikan dengan data, fitur dan desain dari Velocity Developer sesuai dengan paket dasar website/apk yang dipilih.
Nama Domain yang sudah diregister tidak bisa diganti. Pergantian domain harus membeli domain baru dan jika web sudah jadi akan dikenakan biaya jasa perpindahan Rp. 160.000.
Untuk masa aktif website/apk (hosting dan domain) adalah 1 tahun setelah pembayaran dilakukan.
Untuk website/apk yang masih belum selesai lebih dari 1 tahun sejak pembayaran (meskipun dengan kondisi domain hosting belum diregister/ didaftarkan) maka website/apk dinyatakan selesai dan biaya tidak dikembalikan.
Biaya atau pembayaran atau uang yang sudah ditransfer ke velocity developer tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun dan juga tidak bisa dialihkan ke proyek/ jasa lain.
Velocity Developer tidak bertanggung jawab atas isi/materi/konten yang ditulis oleh klien di dalam website klien tersebut. Velocity Developer tidak bertanggung jawab atas blokir pihak ketiga terkait isi/materi/konten yang ditulis klien di dalam website klien tersebut. Pastikan memenuhi standar penulisan diberbagai platform di dunia ini, termasuk salah satunya google dan facebook, yang mana syarat da ketentuan standard konten facebook bisa dilihat di sini: https://www.facebook.com/communitystandards/
Syarat Aplikasi Android bisa dicek di laman google play= https://play.google.com/about/developer-content-policy/ . Untuk Aplikasi/ konten aplikasi yang melanggar ketentuan google play dan aplikasi dihapus oleh google play bukan tanggung jawab Velocity Developer. Pihak Velocity Developer hanya sebatas menguploadkan ke google play saja.
Produk kami: produk aplikasi android dan produk website adalah 2 produk yang berbeda. Maka harganya terpisah. Membeli website tidak mendapatkan aplikasi android. Dan membeli aplikasi android tidak mendapatkan website full (mendapatkan webview saja dan fitur webview menyesuaikan kami, tidak 100% sesuai konsep yang didiskusikan, mungkin akan ada beberapa penyesuaian).
Untuk payment gateway menggunakan pihak ketiga yaitu BillingOtomatis.Com dengan biaya tambahan Rp 40.000/bulan atau menyesuaikan harga terbaru dari billingotomatis.com dan menggunakan bank BNI. Untuk hal yang berkaitan dengan payment gateway merupakan tanggung jawab BillingOtomatis.Com. Pihak velocity developer hanya membantu membayarkan dan mensettingkan saja.
Untuk Pemasangan payment gateway dikenakan biaya pasang Rp 334.000 (Free biaya pemasangan jika order payment gateway sebelum transfer biaya pembuatan web/ APK, jika order payment gateway setelah transfer biaya web/apk maka dikenakan biaya jasa pasang Rp 334.000)
Diluar masa revisi, jika ada perbaikan mengenai aplikasi/web, misal logo aplikasi/web / pembaharuan aplikasi/web akan masuk ke jasa update dan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kesulitan dan lama pengerjaan (kami cek terlebih dahulu).
Biaya perpanjangan ditentukan oleh nama domain dan besarnya kapasitas hosting, per 50MB sama dengan 35.000/th atau menyesuaikan harga saat ini sesuai informasi CS.
Untuk kenaikan harga hosting ditentukan oleh lisensi cpanelnya.
Untuk kenaikan harga domain ditentukan dari pusat.
Untuk deposit iklan google jika langsung transfer ke kami (tanpa menanyakan biaya terlebih dulu) maka jumlah saldo dipotong 20%nya.
Deposit yang sudah masuk ke akun google tidak bisa ditarik/dicairkan karena sudah ketentuan dan peraturan dari pihak google.
Untuk deposit iklan secara otomatis akan langsung diproses oleh pihak velocity jika dalam 3 hari (sejak di konfirmasi) klien tidak ada respon/konfirmasi terkait perubahan iklan yang sudah dibuat oleh velocity.
Jika deposit iklan google sudah diluar kami, maka untuk support dan maintenace iklan google sudah tidak berlaku.
Iklan google biaya 20% dari deposit, akan mendapatkan sebagai berikut: 1 kampanye, 1 group iklan, 1 iklan, keyword tidak dibatasi.
Jasa iklan google yang free atau tidak bayar: edit judul iklan, nambah kata kunci, nambah ekstensi iklan, mengubah penargetan lokasi, perangkat, jam, dll.
Jasa update iklan google yang dikenakan biaya adalah sebagai berikut: Membuat kampanye baru, Membuat buat iklan baru, Membuat ulang kampanye yang terhapus beserta grup iklan dan iklan yang terhapus. Biaya bisa ditanyakan admin
Untuk pembuatan akun google ads tanpa deposit, jika akun ditangguhkan maka kami tidak membantu ajukan banding. Jadi kami hanya murni membuatkan akun saja tanpa bantu mengajukan banding jika akun ditangguhkan.
Untuk pembuatan google maps / bisnis dari kami hanya bantu untuk mendaftarkan ke google saja, jadi diterima atau tidak nya mutlak keputusan dari google. Jika ditolak atau suatu saat ditangguhkan oleh google, biaya tidak bisa direfund dan tidak dibantu untuk pengajuan banding.
Syarat khusus untuk Hosting Unlimited: Penggunaan hosting unlimited diperbolehkan untuk situs dengan batas penggunaan wajar, dilarang menggunakan sumber daya di luar batas wajar misalnya: ukuran database maksimal 3GB, file tunggal maksimal 1GB, email maksimal 10GB, inodes (jumlah file) maksimal 500.000, Physical Memory= 768 MB,Addon Domains maks= 10, CPU= 100%, IOPS= 1.024, I/O= 3MB/s, Number Of Processes= 30, Entry Processes= 20). Semua spesifikasi ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, Yang dijadikan acuan adalah penggunaan hosting unlimited dalam batas wajar.
Semua paket website dilarang untuk: penyimpanan Backup, penyimpanan online, layanan file-sharing, penyimpanan Film, penyimpanan Photo, penyimpanan Software, konten penyimpanan file yang memiliki hak cipta, penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, dokumen archives atau jenis lain dari Arsip, atau file log.
