Mengatatasi email perusahaan atau webmail tidak bisa dibuka

Sunday, July 22nd 2018. | Artikel

Penyebab Email Perusahaan (Webmail) Tidak Bisa Dibuka:

  1. IP internet anda terblokir oleh server hostingnya.
    Biasanya masalah ini terjadi ketika anda mencoba login hosting atau webmail tapi salah password berulang kali sehingga menyebabkan IP internet anda terblokir. 
    Solusinya: jika anda menggunakan ip statis maka anda bisa lapor ke penyedia hostingnya untuk mebuka blokir atas IP anda. Anda harus tahu berapa IP anda. Ikuti panduan cara mengetahui IP internet kita. Namun jika anda menggunakan IP dinamis (misal indihome, koneksi internet melalui smartphone) maka anda bisa melakukan restart modem anda atau restart HP anda maka IP anda otomatis akan berubah.
  2. Hosting penuh.
    Jika hosting anda sudah penuh maka anda tidak bisa login webmail, solusinya ada 2:
    1. Anda hapus file-file anda yang ada di cpanel. Ikuti panduan cara hapus file di cpanel
    2. Anda bisa menambah space hosting anda (ini harus menghubungi penyedia hosting anda)
  3. Inbox webmail penuh
    1. solusinya anda harus mengubah kuota akun webmail anda. Ikuti panduan cara menambah kuota webmail.
    2. Menghapus isi inbox yang tidak perlu.
tags: ,