Masa Revisi adalah setelah pengerjaan website/apk selesai. Dan masa revisi adalah 3 hari kerja dan maksimal 2 kali revisi utk paket F, paket G, dan semua paket Custom. Selain itu hanya 1 kali.
Revisi meliputi koreksi kesalahan dari pengerjaan website/apk dan juga penambahan data ringan yang tidak terkait perubahan desain dan penambahan fitur yang telah di diskusikan di awal.
Untuk pesanan aplikasi android maka revisi fitur dan tampilan untuk webview tidak ada revisi, karena webview hanya menyesuaikan tampilan dari kami. versi webview tidak ada revisi. Pesanan apk android yang mendapatkan revisi adalah revisi terkait aplikasi androidnya (bukan webview nya).
Untuk penambahan sistem atau penambahan fitur baru maupun perubahan desain tidak berlaku dalam revisi. Karna untuk pembuatan website/apk sudah di sesuaikan dengan referensi desain dan konsep desain yang sudah di setujui sejak awal pembuatan website/apk oleh kedua belah pihak.
Jika sudah melakukan pembayaran maka secara otomatis konsep terakhir yang didiskusikan dinyatakan final, disetujui dan sudah fix dan sudah lengkap. Konsep ini yang akan dikerjakan oleh velocity developer.
Diluar masa revisi, pengeditan website/apk yang meminta bantuan Velocity Developer akan dikenakan biaya tambahan yang variatif tergantung tingkat kesulitan dan lama pengerjaan.
Diluar masa revisi, Klien mempunyai hak untuk disupport dalam hal konsultasi dan Tanya jawab seputar tutorial yang diberikan Velocity Developer jika dirasa kurang jelas. Khusus poin ini berlaku untuk klien yang hosting websitenya/apknya tersebut berada di Velocity Developer. Jika hosting websitenya/apknya di luar Velocity Developer maka support tanya jawab berlaku 1 bulan pertama saja.
Garansi dari hacker, virus dan malware dengan system backup harian dan mingguan. Khusus poin ini berlaku untuk klien yang hosting websitenya/apknya tersebut berada di Velocity Developer. Jika hosting websitenya/apknya di luar Velocity Developer maka fasilitas pada poin ini tidak berlaku.
Password dan panduan diberikan setelah tidak ada revisi atau setelah revisi selesai. Jika diberikan sebelum revisi maka revisi tidak berlaku.
Pembelian domain dan hosting saja (tanpa website/apk) tidak mendapat layanan support tentang pemanduan setting pihak ketiga.
Setelah password dan panduan diberikan maka proses pembuatan dinyatakan telah selesai dan revisi tidak berlaku. Setelah ini, untuk layanan input/ penambahan dan pengeditan data akan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kesulitan dan lama pengerjaan (kami cek terlebih dahulu).
Jika klien melakukan pengeditan websitenya/apknya ketika masa revisi maka revisi tidak berlaku.
Jika klien menerapkan pengeditan di luar tutorial yang kami berikan dan jika klien meminta login hosting/ cpanel dan jika terjadi kesalahan / kerusakan/ error maka bukan lagi tanggung jawab pihak velocity developer. Kami hanya bisa membantu restore file hosting, itupun jika data backup yang diinginkan masih ada.
Untuk input produk, portofolio, artikel/ berita, yang berbentuk postingan akan dibantu input gratis sejumlah dibawah ini:
Untuk paket G dan semua paket yang custom max: 50 foto.
Untuk selain paket G dan custom max: 25 foto.
Untuk data, fitur dan desain yang belum dideskripsikan pada konsep awal pembuatan akan dikenakan biaya tambahan. Masuk jasa update. Dan jika disetujui jasa update maka penambahan fitur/data mungkin tidak 100% bisa sama seperti diskusi tambahan fitur, akan disesuaikan dengan data, fitur dan desain dari Velocity Developer sesuai dengan paket dasar website/apk yang dipilih.
Untuk website/apk yang masih belum selesai lebih dari 1 th sejak pembayaran maka website/apk dinyatakan selesai dan biaya tidak dikembalikan.
Biaya atau pembayaran atau uang yang sudah ditransfer ke velocity developer tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun dan juga tidak bisa dialihkan ke proyek/ jasa lain.
Velocity Developer tidak bertanggung jawab atas isi/materi/konten yang ditulis oleh klien di dalam website klien tersebut. Velocity Developer tidak bertanggung jawab atas blokir pihak ketiga terkait isi/materi/konten yang ditulis klien di dalam website klien tersebut. Pastikan memenuhi standar penulisan diberbagai platform di dunia ini, termasuk salah satunya google dan facebook, yang mana syarat da ketentuan standard konten facebook bisa dilihat di sini: https://www.facebook.com/communitystandards/
Syarat Aplikasi Android bisa dicek di laman google play= https://play.google.com/about/developer-content-policy/ . Untuk Aplikasi/ konten aplikasi yang melanggar ketentuan google play dan aplikasi dihapus oleh google play bukan tanggung jawab Velocity Developer. Pihak Velocity Developer hanya sebatas menguploadkan ke google play saja.
Produk kami: produk aplikasi android dan produk website adalah 2 produk yang berbeda. Maka harganya terpisah. Membeli website tidak mendapatkan aplikasi android. Dan membeli aplikasi android tidak mendapatkan website full (mendapatkan webview saja dan fitur webview menyesuaikan kami, tidak 100% sesuai konsep yang didiskusikan, mungkin akan ada beberapa penyesuaian).
Untuk payment gateway menggunakan pihak ketiga yaitu BillingOtomatis.Com dengan biaya tambahan Rp 40.000/bulan atau menyesuaikan harga terbaru dari billingotomatis.com dan menggunakan bank BNI. Untuk hal yang berkaitan dengan payment gateway merupakan tanggung jawab BillingOtomatis.Com. Pihak velocity developer hanya membantu membayarkan dan mensettingkan saja.
Untuk Pemasangan payment gateway dikenakan biaya pasang Rp 334.000 (Free biaya pemasangan jika order payment gateway sebelum transfer biaya pembuatan web/ APK, jika order payment gateway setelah transfer biaya web/apk maka dikenakan biaya jasa pasang Rp 334.000)
Untuk masa aktif website/apk (hosting dan domain) adalah 1 tahun setelah pembayaran dilakukan.
Diluar masa revisi, jika ada perbaikan mengenai aplikasi/web, misal logo aplikasi/web / pembaharuan aplikasi/web akan masuk ke jasa update dan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kesulitan dan lama pengerjaan (kami cek terlebih dahulu).
Biaya perpanjangan ditentukan oleh nama domain dan besarnya kapasitas hosting, per 50MB sama dengan 35.000/th atau menyesuaikan harga saat ini sesuai informasi CS.
Untuk kenaikan harga hosting ditentukan oleh lisensi cpanelnya.
Untuk kenaikan harga domain ditentukan dari pusat.
Untuk deposit iklan google jika langsung transfer ke kami (tanpa menanyakan biaya terlebih dulu) maka jumlah saldo dipotong 20%nya.
Deposit yang sudah masuk ke akun google tidak bisa ditarik/dicairkan karena sudah ketentuan dan peraturan dari pihak google.
Jika deposit iklan google sudah diluar kami, maka untuk support dan maintenace iklan google sudah tidak berlaku.
